A Jornada de Sucesso é um produto dentro da Evolutto, feito para gerir a implementação da plataforma e acompanhamento do seu sucesso.
A Evolutto trabalha com duas áreas:
Onde todos os usuários que são colaboradores, gestores ou consultores, de uma empresa de consultoria, conseguem ter uma visão panorâmica do sistema das duas áreas: área do cliente e área administrativa.
Área Administrativa:
É possível criar seus produtos, gerenciar seus projetos, clientes, colaboradores e, acompanhar gráficos e dados de todas as evoluções de seus clientes através do Dashboard e dos menus disponíveis.
Área do cliente:
É um plano da Evolutto que contém dois campos de visão, dependendo de sua permissão. Se você é um Gestor ou Colaborador com permissão para a Jornada de Sucesso é nesse campo que se encontra o passo a passo para fazer todo o entendimento e desenvolvimento do seu produto.
Entrando na área do cliente, se quiser ir para a Jornada de sucesso, é só clicar no menu principal e logo abaixo do seu perfil, haverá uma seta com algumas opções de empresas nas quais você consome este serviço.
Selecione a opção Evolutto Customer Service e a sua jornada estará disponível, caso não esteja entre em contato com o suporte através do chat.
Lembre-se: cada usuário dentro da plataforma Evolutto possui a sua área de cliente de forma individual. Portanto, o cliente final só terá acesso aos produtos e projetos que ele adquirir, podendo ter acesso de um ou mais projetos em sua área.
Para sair da área do cliente e voltar à área administrativa, basta clicar na opção na parte superior da tela do lado direito “ir para”, então, clique no botão vermelho Área Administrativa.
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