O Tawk.to é uma ferramenta de chat gratuita, que se integra a plataforma Evolutto. Veja a seguir como efetuar sua integração:
1. Crie sua conta na plataforma.
Acesse o site https://dashboard.tawk.to/signup e preencha os campos para criar sua conta:
Seu nome ou nome de sua empresa, e-mail de acesso e senha.
Após preenchidos todos os campos, clique em “Registre-se gratuitamente”.
2. Configure sua conta Tawk.to.
1) Selecione o idioma que deseja e clique em “Próximo: Criar propriedade”.
2) Preencha os campos solicitados. Nome do Site (Nome de sua empresa) / Digite a URL do site (acesso.evolutto.com) / Digite o nome do widget (tawk.to).
Feito isso, clique em “Próximo: Membros da Equipe”.
3) Adicione os consultores de sua equipe a sua conta do tawk.to. Para isso, basta adicionar o e-mail do consultor e selecionar se ele é um administrador ou atendente da plataforma tawk.to.
Feito isso clique em “Próximo Instalar Widget”.
4) Para instalar do tawk.to na plataforma, passe o mouse sobre a caixa de texto que contém o código de instalação e clique na opção “Copiar para área de transferência”.
4.1) Com o código copiado vá para a plataforma:
Na plataforma, clique em “Minha empresa”, selecione a sua empresa e clique em “Gerenciar”.
4.2) Dentro das configurações de sua organização clique na aba “Chat”.
Dentro dessa aba, clique na opção “Provedor de chat padrão”, e selecione a opção Tawk.to.
Feito isso, clique em “Inserir Script do Tawk.to Chat”.
4.3) Na tela seguinte, cole o código copiado anteriormente e clique em “Conectar”.
Utilizando a plataforma Tawk.to
Acesse a plataforma do Tawk.to utilizando o link https://dashboard.tawk.to/.
Uma vez que o processo de cadastro e vinculação forem concluídos, todos os chats que forem abertos por seus clientes serão encaminhados esta área.
Agora, utilize o Chat com os seus clientes!
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