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Como configurar o Zendesk com o Evolutto

By junho 24, 2022Atendimento

O  que é o Zendesk chat?

Zendesk chat é um dos meios de comunicação entre sua empresa e o cliente. Onde fica registrada toda interação do cliente com o seu especialista, reduzindo um custo com telefonia.

Para habilitar o chat do Zendesk é necessário é Inseri-lo dentro da sua Organização.

Assista o vídeo a seguir, e veja como iniciar o processo.

Segue o  link solicitado e descrito no vídeo no campo  “Preencha o campo URL de Direcionamento”

https://acesso.evolutto.com.br/adm/organizacoes/autenticar/zopim/

 

A plataforma Evolutto permite integração com outras plataformas de chat?

Por enquanto não. Mas fique tranquilo o Zendesk Chat é a plataforma mais confiável e segura no quesito atendimento aos nossos clientes.

Habilitei o chat, mas não está aparecendo como ativo para o meu cliente, por quê?

Para que o chat apareça como ativo para seu cliente, você precisa estar com site do Zendesk  chat aberto e online, no horário que você definiu e informou aos seus clientes.

Qual valor dos planos do Zendesk?

Consulte nesse link

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