O Gestor de Questionários é a funcionalidade da plataforma Evolutto que concentra todos os questionários (Surveys), de sua Organização.
Através dela você terá acesso a todas as respostas que seus clientes apresentarem para cada formulário, podendo utilizar o Survey de uma forma muito mais assertiva, e com foco estratégico.
A funcionalidade pode ser acessada pela Área Administrativa, no menu, à esquerda:
Agora, ao acessar a funcionalidade, será exibida uma Lista com todos os questionários da sua organização, e você poderá ordená-los pela ordem de atualização mais recente, ou mais antiga (data crescente ou decrescente), e pela data da última resposta:
Você pode também filtrar os questionários pelo Nome, ou pela Organização do qual faz parte (se você for colaborador de mais de uma organização na plataforma):
E, ao clicar em “Ver resposta”, você terá acesso à cada resposta expandida, com todos os seus detalhes!
Ainda é possível que você filtre esse questionário, por Produto e por Empresa (Seu cliente), tendo um controle muito mais detalhado sobre todas as respostas adquiridas em cada Survey.
E para baixar as respostas?
O Survey permite que você faça o Download das respostas em formato XLSX (Excel), tendo acesso à todas as respostas dos questionários selecionados, URL’s das imagens (endereços das imagens na internet) permitindo o acesso aos arquivos de imagens.
Dessa forma, você pode utilizar as respostas do Survey em uma planilha de forma estratégica, utilizando os dados obtidos para aquisição de informações estratégicas!
E agora, além de exportar as respostas em formato XLSX você ainda pode gerar gráficos personalizados de suas respostas. Saiba mais aqui.
Como é administrado o idioma do Survey?
Atualmente, existe uma configuração diretamente no Survey que muda o título ou texto de página conforme muda-se o idioma, podendo impactar o questionário que é apresentado a seus clientes, como no exemplo abaixo:
Essa configuração se aplica também as perguntas: tanto o texto da pergunta, quanto o texto da resposta em casos de seleção ou múltipla escolha. Então, se você tiver dúvidas sobre o idioma apresentado em seu questionário, é bom fazer essa validação.
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